............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

Электронные сигареты
4.3
79 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
АО Филип Моррис ижора
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
3
4.3
79 оценок
53 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
юс
юрий сумбаев·1 отзыв
В восторге
Великолепный персонал ,идеальное обслуживание, особенный респект Елене и Кириллу!
Qs
Q store
14 апреля 2026, официальный ответ
Юрий, приветствуем! Спасибо за отзыв и добрые слова! Приходите в гости, будем рады подарить положительные эмоции 😊
ОК
Оразхан Клычдурдыев·1 отзыв
В восторге
Хорошие продавцы рекомендую
Qs
Q store
13 апреля 2026, официальный ответ
Оразхан, здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊
Василий Долгопрянцев·18 отзывов
В восторге
Очень оперативно и доходчиво помогли подобрать устройство и ответили на самые глупые вопросы. К сожалению, забыла имя консультанта, но молодой человек очень помог. Спасибо большое 🙏 была 26.03.2026Читать целиком
Qs
Q store
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы каждый визит в Q STORE оставлял только положите…
CR
Crushing RL·7 отзывов
В восторге
20 и 21 числа заходил в Qstore, ребята работают отличные. Сначала пытались реанимировать старое устройство через чистку и прошивку, а когда стало понятно, что проблема глубже — сегодня заменили на новое по заявке. Отдельное спасибо девушке за скорость: справилась за 2 минуты, как я и просил. Очень клиентоориентированный магазин!Читать целиком
Qs
Q store
21 марта 2026, официальный ответ
Crushing, здравствуйте! Стараемся, чтобы сервис был на высоте 😉 Рады, что вам все понравилось! Буде…
Мила Коваль·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не в первый раз, как и сегодня в одну и ту же смену продавцов, не могу купить стики, не пачку-блок. Каждый раз говорят, что заняты. Сегодня дважды подходила: в первый раз девушка отказала в покупке, её коллега где-то ходил, предложила ждать его неопределённое время! Некоторое время спустя снова подхожу, за стойкой теперь парень, прошу продать, он в отказ, отвернулся надевать перчатки чистить устройства. "Млгу вам налить водички, ждите 25 минут!" То есть водички у него есть время налить, а продать определённый товар, я беру всегда одно и то же, нет! Как так ваша компания работает не на прибыль, а на чистку?! Другие девчата работали таких проблем не было никогда! Очень странные новшества!Читать целиком
Qs
Q store
5 марта 2026, официальный ответ
Мила, здравствуйте! Давайте вместе подробно разберемся в сложившейся ситуации 😊 Пожалуйста, обратит…
ДП
Дмитрий Поливодин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня в 19.50 подошли купить блок стиков heets, людей не было в очереди, но в тбслуживании нам отказали-были заняты чисткой приборов. Сказали смогут отпустить через 25 минут. Мы подошли через 25 минут, был другой консультант, который в очередной раз нам сказал то же самое-через 25 минут. При этом в очереди никого не было, и он при нашем разговоре надел перчатки и отказал в продаже.Читать целиком
Qs
Q store
5 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Не можем оставить данную ситуацию без внимания. Давайте вместе во всем разбер…
ББ
Бахруз Байрамзаде·1 отзыв
В восторге
Кирилл самый крутой эксперт на точке!! Всегда только к нему!! Очень нравится его работа, он четко объясняет и приятный в общении
Qs
Q store
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Бахруз! Спасибо за отзыв. Мы рады помочь по любому вопросу 😊 Будем ждать вас снова!
ГГ
Георгий Германцев·4 отзыва
В восторге
Очень понятно объяснили все, продавцы знают свое дело, было приятно посетить данную точку
Qs
Q store
9 февраля 2026, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Стараемся, чтобы сервис был на высоте 😉 Рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова 🙌
GH
Grunberg Hulay·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня 07.02.2026г. посетил данную точку , провел порядочно долгое время в очереди из одного человека, был всего один консультант Кирилл, нереально долгое обслуживание и полное отсутствие клиентоориентированности. Пришел заменить старое устройство вне гарантии при поломке , заранее пришло данное предложение Мне говорят что нужно минимум минут 30 на диагностику и чтобы еще заявку создать. Итого больше часа нужно провести чтобы просто заменить устройство на новое. В итоге плюнул и ушел. Крайне не рекомендую данного консультанта. Приходите лучше в другой деньЧитать целиком
Qs
Q store
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Грустно, что визит к нам оставил такие впечатления. Мы бу…
ОЗ
Олег Запанков·1 отзыв
В восторге
Особая благодарность Елене за отличное отношение к клиентам, доброту и заботу. Всегда рад зайти в данный отдел.
Qs
Q store
6 февраля 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Стараемся предоставить отличный сервис 😉 Искренне рады, что все понравилось!
ДГ
Данияль Гуков·1 отзыв
В восторге
От всех экспертов я всегда в полном в восторге особенно от экспертов Елены и Ксении!Просто бесподобныеВсегда помогут и все расскажут.
Qs
Q store
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Данияль. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова в нашем Q STORE!
МТ
Михаил Тимофеев·4 отзыва
В восторге
На точке в Олимпике, продавец профессионал!
Qs
Q store
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова в нашем Q STORE!
ДБ
Дарья Белова·1 отзыв
В восторге
Сегодня купила для себя айкос, ранее тоже там покупала. Хочу отменить что продукт качественный и хорош, также продавцом был Кирилл, отлично всё объяснил и наглядно продемонстрировал тоже. Всё понравилосьЧитать целиком
Qs
Q store
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте 😊 Спасибо за такой тёплый отзыв, наш эксперт действительно молодец! Обязательно переда…
KK
K. K.·21 отзыв
В восторге
Отличный сервис, сотрудники приветливые, угостили кофе ☕️ Быстро, вежливо, качественно оказали сервис) отдельное спасибо Елене и Кириллу, еще очень нравится сотрудница Алина.Читать целиком
Qs
Q store
27 января 2026, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за ваш отзыв 😍 Мы очень рады, что вам понравился сервис, вежливое обслуживани…
Гж
Городской житель·8 отзывов
В восторге
Супер обслуживание! Я остался доволен на 100%, эксперт Елена и эксперт Кирилл самые топовые!!!! 🎉 спасибо ребятам за такой сервис! Управляющая Ксения тоже супер! 👍 спасибо за такой прием и настроение!!!Читать целиком
Qs
Q store
27 января 2026, официальный ответ
Приветствующем! Спасибо за такой яркий и эмоциональный отзыв. Мы очень рады, что сервис соответствов…
АП
Арина Письменская·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин и прекрасный консультант! Елена помогла подобрать идеальный вариант iQOS, подробно и без навязывания всё объяснила. Благодаря её профессиональному совету я осталась очень довольна покупкой!Читать целиком
Qs
Q store
19 января 2026, официальный ответ
Арина, здравствуйте. Спасибо за добрые слова! Рады стараться для вас и всегда ждём вас в наших магаз…
АВ
Алексей Ведерников·3 отзыва
В восторге
Елена супер, всё понравилось. Менеджер самый лучший
Qs
Q store
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв, нам очень приятно! Стараемся соответствовать нашим совершеннолетним пользователям 😊 Приходите еще!
DD
Di Di·30 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня 26.12.2025г. Гуляя с мамой по ТЦ, решили уточнить о наличии новых моделей и если нас заинтересует мы бы приобрели. До закрытия было полчаса, видно что работник уже по-тихоньку собирался и видимо был незаинтересован в продаже. Сначала мне отказали, потому что я не смогла предъявить паспорт, аргумент что я есть в программе лояльности и хочу ознакомиться с самим устройством не устроил сотрудника. Мама попросила тогда рассказать ей, но в этом мы тоже получили отказ) якобы я не могу присутствовать при озвучивании и намекнули, что я вообще должна выйти с островка, чтоб рассказ состоялся. Итог: потерянный клиент. Пришлось самостоятельно ознакамливаться через сайт.Читать целиком
Qs
Q store
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Нам жаль, что посещение Q STORE оставило негативное впе…
НБ
Наталья Бурдонова·3 отзыва
В восторге
Елена, самый лучший консультант, которых я когда либо видела, очень приятная, компетентная в своем деле, одно удовольствие было с ней общаться! Не в первый раз посещаю, данный салон и прихожу всегда именно к ней! Благодарю за таких сотрудников♥️Читать целиком
Qs
Q store
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Мы передадим эксперту вашу благодарность. Ждем вас снова!
МХ
Мухаммед Хамхоев·2 отзыва
В восторге
На столько приятно когда сотрудник относится с душой к своей работе! Спасибо большое!!!
Qs
Q store
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Здорово, что вам понравился наш сервис 😊 Стараемся быть на высоте. Будем ждать вас снова!
ДЗ
Диана Затомская·1 отзыв
В восторге
Елена супер эксперт! Лучшее обслуживание!Читать целиком
Qs
Q store
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего эксперта. Мы…
АД
Александр Дюжаков·2 отзыва
В восторге
Леночка !!!супер супер ! Самая самая ! Самый лучший консультант
Qs
Q store
24 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Очень рады, что эксперт смог помочь и подарить приятные эмоции.
Пб
Павел белов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Прихожу два дня подряд за стиками продавца на месте нет. Сегодня пришёл а продавец в грубой форме объяснил что идёте обедать и не чего пробовать мне не будет.Читать целиком
Qs
Q store
22 сентября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацие…
А.
Ангелина .·9 отзывов
Совсем не понравилось
Сходу спрашивают номер чтобы завести карту их ,объясняю что не надо мне карту ,я не буду пользоваться ,минуты 3-4 мне говорили ,что так продать не могут …. Это адекватно ? молодой человек ненормальный какой-то,я понимаю ,что за эти бонусные карты какие-то привелегии от руководства ,но если человек не хочет и торопиться зачем наставить и говорить ,что не сможем продать,к тому же покупала 2 дня назад ,даже слова не сказали о карте этой и ничего не спросили! Обратилась к девушке с просьбой ,чтобы она меня обслужила ,на то что получила недовольное лицо и сказала нет не могуЧитать целиком
Qs
Q store
12 сентября 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами мнением. Очень хотим разобраться в этом и пом…
..
. .·3 отзыва
Совсем не понравилось
приехала с работы за новыми стиками и мне их не продали по причине того что у них не работает программа офигенно простоЧитать целиком
Qs
Q store
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и техническими сложностями, котор…
АШ
Алана Шерц·2 отзыва
Не понравилось
Покупала в первый раз Айкос Продовец общалась грубо, даже не объяснила как пользоваться товаром Я четко сказала что хочу такой Айкос и даже показала, девушка начала предлагать совсем другое К сожалению Обслуживанием я осталась не довольна (Читать целиком
Qs
Q store
7 июля 2025, официальный ответ
Алана, здравствуйте! Ситуация действительно не самая приятная и так не хочется, чтобы вы покидали Q…
ЗБ
Земфира Беркамалиева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не хотят работать , подход к клиентам нетЧитать целиком
Qs
Q store
7 мая 2025, официальный ответ
Земфира, здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
Л🌸
Людмила 🌸·13 отзывов
В восторге
Обслуживание 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Qs
Q store
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Благодарим за отзыв и высокую оценку.
НС
Наталья С.·1 отзыв
В восторге
Хорошее обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
Иван Б.·1 отзыв
В восторге
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВИ
Виталий Ильин·8 отзывов
В восторге
Классный магазинчик. Всё рассказали, показали.. А продавец реально знает о товаре ВСЁ.
Qs
Q store
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
AB
Anna Bazhenova·7 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить продавца Ксению за прекрасное обслуживание! Несмотря на то, что уже закрывался магазин, она задержалась и поменяла сломанное устройство на новое, а также проконсультировала по уходу за ним, очень приятная и приветливая девушка! Спасибо ♥️Читать целиком
Qs
Q store
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИХ
Ильмира Х.·1 отзыв
В восторге
Удобно что рядом находится , можно всегда приобрести все необходимое , всегда доступна программа лояльности , что конечно же не может не радовать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ольга Павлушкина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Их постоянно нет..вот сколько раз приезжаю,постоянно нужно ждать по мин 40 минимум..сегодня приехала за новым айкосом,в итоге купить не смогла(никого нет...обиденько(Читать целиком
Qs
Q store
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Наталья Журова·3 отзыва
В восторге
Замечательное обслуживание! Девушка сделала профессиональную чистку, рассказала о множестве нюансах, о которых я не знала. Приобрела запасной колпачок по акции). Спасибо за скорость и профессионализм!Читать целиком
Qs
Q store
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Александр Бинецкий·3 отзыва
В восторге
Милая девушка. Процесс приобретения устройства максимально приятен.
Qs
Q store
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЕБ
Елена Бэнова·6 отзывов
В восторге
Спасибо Василисе за оперативность и внимательность к посетителям, прекрасный сервис
Qs
Q store
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВО
Валерия О.·1 отзыв
В восторге
Все отлично. Девочки очень учтивые. Нужный товар имеется в наличии при каждом посещении.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
Валерий Громилин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Как ни приду, продавец всегда занят, не могу купить стики. Говорит приходите через 15-30 минут, занята чисткой устройстваЧитать целиком
Qs
Q store
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ВС
Владимир С.·1 отзыв
В восторге
Всегда пользуюсь этим сервисом всё отлично сделали замену за поломку на новый элемент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Сергей С.·1 отзыв
В восторге
Отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Мария Сидорина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание просто на 0 01.03.2024 подошли к продавцу, поздоровались, хотели приобрести товар. От нее ни ответа ни привета, сидела пялилась в монитор не обслужила. Решила заказать товар через сайт. На следующий день пришло смс о заказе, что можно его уже забрать. 02.03.2023 приехали забрать товар, тот самый продавец не приветливый сказала что у нее 30 минутный перерыв. Можно было просто отдать нам товар, и дальше идти на перерыв. Так как мы опаздывали на самолет, не забрали товар. Просто отвратительное отношение к покупателям!!!!Читать целиком
Qs
Q store
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Ксюша .·15 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание ,сегодня 29.02.24 ,пришла купить стики ,данная особа которая там работала ,обслуживала людей ,я стою жду своей очереди ,на что она мне отвечает ,я не буду вас обслуживать ,я спросила почему ,мне нужно только купить стики ,на что она мне отвечает ,я занята другими людьми .очень не приятна данная ситуация .Читать целиком
Qs
Q store
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Надежда Корнилова·3 отзыва
В восторге
Благодарю продавца Василису за помощь и консультацию, очень милая девушка ✨
Qs
Q store
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ВП
Виталий Петрухин·3 отзыва
В восторге
Брал в аренду айкос, продавец Елена очень грамотный специалист, очень отзывчивая и понимающая всю специфику своей работы. Пр-больше бы таких людей, желаю процветания и всех благ, обслуживанием остался очень доволенЧитать целиком
Qs
Q store
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Katya Aizatulina·4 отзыва
В восторге
Прекрасный сотрудник Анна ! Помогла, все объяснила и подобрала шикарную модель айкоса! Спасибо ей огромное!)
Qs
Q store
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ММ
Мурад Мурадов·12 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность Ростовцевой Василисе. Являюсь постоянным юзером с 2018 года. Перепробовал практически все модели IQOS. Самый первый купил в Краснодаре и какое, мое было удивление, что продавец Василиса родом из Краснодара. Очень общительный и добрый человек. 1.02 была проблема с сайтом и было сложно оформить предзаказ на новинку ONE. Приехал лично на точку и очень сильно удивился, когда Василиса сказала, что видела мои заказы и не смогла принять из-за проблем с сайтом и еще извинилась за это, хотя это не ее вина. Помогла с оформлением новой модели ONE. Рассказала про преимущества, помогла выбрать цвет. Также показала новую красную версию 3 duos. Не знал о стиках с фиолетовой кнопкой, продавец мне их порекомендовал и я не смог отказать. За долгое время увидел профессионала, который дорожит своим местом. Даже самое не значительно, когда консультант предложил стакан воды (потому что в ТЦ было душно), было очень приятно. Василисе желаю карьерного роста, ведь именно такие люди делают компанию лучше. P.s. Спасибо отдельное за подарок )Читать целиком
Qs
Q store
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЮП
Юлия Печенина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Приезжаю сюда в третий раз и продавца нет на месте. УжасноЧитать целиком
Qs
Q store
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Galina Mitrofanova·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень не понравилось обслуживание, а именно скорость обслуживания и приветливость девушек. Не понимаю от куда взялись хорошие отзывы, мб девушки были другие. Две девушки работают со скоростью блиц блиц скорость без границ, кучу времени им понадобилось что бы отсканировать 2 пачки стиков девушке передо мной, спросила у второй девушки могут ли они вдвоём одновременно обслуживать двух клиентов, на что был ответ, что вторая девушка стажер и первой надо очевидно было контролировать сканирование каждой пачки первой. Я стояла минут 7 что бы купить 3 пачки стиков, это ненормально. Второй раз захожу в офисы и разочаровываюсь. Легче и быстрее купить стики где угодно, но не у васЧитать целиком
Qs
Q store
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ол
олег ляшенко·1 отзыв
В восторге
Эксперт Марина. Спасибо большое. Все быстро и четко. Оценка 5.
Qs
Q store
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее